我省开通“12356” 心理援助热线

来源：【河北经济日报】

本报讯（长城网·冀云客户端记者宋燕燕）近日，“12356”心理援助热线在河北省正式开通。

“12356”是全国统一心理援助热线电话号码，由国家卫生健康委协调工业和信息化部设置，旨在为公众提供心理咨询、心理疏导、心理危机干预等服务。其主要服务对象包括有一般心理问题的个体，例如因学业压力、职业压力、人际关系紧张等引起情绪困扰；处在心理危机状态的个体，例如因失业、婚姻家庭出现变故等导致心理压力过大；产生自残、自杀冲动无法通过自我调节缓解的个体；寻求精神卫生相关知识的个体，例如想要了解心理健康知识、缓解日常压力等。

目前，省市两级“12356”心理援助热线全部按期开通，共设置36个专业坐席，组建起一支由200余名专兼职咨询员构成的服务团队，面向全社会提供全天候响应、多领域覆盖、专业团队护航以及隐私安全有保障的心理支持服务。

河北省卫生健康委协调移动、联通、电信等运营商，免除了省内热线通讯费用。拨打省级“12356”热线，需加拨区号0312；拨打市级热线，直接拨打12356电话即可。

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